更新時間:2019-07-25 瀏覽次數:432
尊敬的敦煌網賣家:
為了進一步規范投訴方的盜圖投訴/舉報,避免無效投訴或惡意舉報的行為對平臺賣家造成傷害,現針對《盜用產品圖片處罰實施細則》以及《產品信息違規處罰》的相關內容進行調整。
此次規則變更于2019年7月25日進行公示通知,將于2019年8月1日正式生效。
具體新增內容:
政策名稱 | 新增內容 |
《產品信息違規處罰》 |
1.3 不實舉報/惡意投訴 ● 針對在無真實、有效盜圖證據的前提下,對敦煌網賣家進行的不實舉報或惡意投訴的行 為,敦煌網在審核后,對投訴方進行投訴限制及賬戶處罰。 ● 180天內,首次違規累計6張黃牌,并且限制盜圖投訴7天;第二次違規將直接關閉賬戶 并永久限制盜圖投訴。
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《盜用產品圖片處罰實施細則》 |
盜圖投訴管理規范
當盜圖的投訴方出現以下違規行為時,平臺將按照如下規則對投訴方進行投訴限制及賬戶 處罰。
一. 投訴方為敦煌賣家
違規情形: 1. 投訴方投訴的產品圖片中不存在其敦煌網賬戶固定樣式水印; 2. 投訴方投訴的產品圖片中的水印與其敦煌網固定樣式水印不一致; 3. 投訴方投訴的產品圖片中不存在投訴方提供的原始圖片; 4. 投訴方投訴的產品圖片與投訴方提供的原始圖片的拍攝角度、拍攝細節等均不一致; 5. 投訴方提供的圖片經過軟件編輯,非原始圖片。
處罰方式: 首次違規,限制盜圖投訴7天+6張黃牌 第二次違規,永久限制盜圖投訴+關閉賬戶
二. 投訴方非敦煌網賣家
違規情形: 1. 投訴方投訴的產品圖片不存在其提供的原始圖片; 2. 投訴方投訴的產品圖片與投訴方提供的原始圖片的拍攝角度、拍攝細節等均不一致; 3. 投訴方提供的圖片經過軟件編輯,非原始圖片
處罰方式: 首次違規,限制盜圖投訴7天 第二次違規,永久限制盜圖投訴
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相關政策鏈接請參考:
特此通知,敬請知悉,感謝您對敦煌網的支持與關注!
敦煌網
2019年7月25日